Історія компанії IRWIN Tools почалася понад 100 років тому в селі Мартінсвіл, Огайо (США). У 1885 році Чарльз Ірвін, разом з чотирма своїми партнерами, отримав патент на свердло (гвинтове). Потім було засновано його особисту компанію, головним напрямом якої стало виготовлення інструментів: називалася вона IRWIN Auger Bit Company. В 1924 іммігрант з Данії Вільям Петерсен винайшов, а потім отримав патент на спеціальні пасатижі з фіксатором. Це дозволило йому заснувати свою компанію Vise-Grip Tools.
Після кількох поглинань дві ці компанії з інноваційним підходом злилися воєдино, після чого утворилася IRWIN Tools. Основним напрямом організації було виготовлення ручних та електроінструментів:
- свердла Unibit, Joran;
- струбцини Record;
- ножівки Jack;
- інструменти із затискачем Quick-Grip.
Інновації
Основний принцип, яким слідують IRWIN Tools – інновації. Починаючи з моменту заснування, до сьогодні компанія вийшла в лідери галузі. Вона продовжує розробляти нові технології й досі. Головні нововведення, розроблені IRWIN Tools, це:
- пасатижі Vise-Grip;
- свердла Blue Groove;
- струбцини зі швидким затиском Record Quick-Grip;
- ножівки Jack;
- бури SpeedHammer;
- свердла по металу HSS PRO.
Компанія постійно вдосконалюється, вивчаючи потреби основних своїх споживачів: майстрів, які намагаються виконувати роботу швидко та з високим показником якості. Завдяки такому відношенню компанії Irwin вдалося досягти високих досягнень у виготовленні та виробництві інструментів, використовуючи передові, сучасні технології.
Покращувати вироби допомагають спеціальні групи по роботі з клієнтами: вони вивчають відгуки, коментарі та іншу інформацію, що згодом використовується для оптимізації та покращення своєї продукції. Фахівці відвідують будівельні майданчики, аналізують діяльність майстрів-професіоналів з метою удосконалити свою продукцію: спростити процес роботи, підвищити продуктивність. Ці дані є основою унікального процесу з проектування, виготовлення та виробництва нової продукції, що згодом виводиться на ринок.
Компанія досягла рівня, що дозволяє встановлювати стандарти професіоналізму у всіх сегментах ринку. Цьому сприяє підтримка світових роздрібних мереж та налагоджене виробництво виробів. Компанія Irwin витрачає велику кількість сил та часу на обробку відгуків, розробку, продаж та експлуатацію продукції. Це необхідно, щоб надавати інструменти високої якості, які відповідають вимогам найсуворіших критиків – професійних майстрів.
Покращувати вироби допомагають спеціальні групи по роботі з клієнтами: вони вивчають відгуки, коментарі та іншу інформацію, що згодом використовується для оптимізації та покращення своєї продукції. Фахівці відвідують будівельні майданчики, аналізують діяльність майстрів-професіоналів з метою удосконалити свою продукцію: спростити процес роботи, підвищити продуктивність. Ці дані є основою унікального процесу з проектування, виготовлення та виробництва нової продукції, що згодом виводиться на ринок.
Компанія досягла рівня, що дозволяє встановлювати стандарти професіоналізму у всіх сегментах ринку. Цьому сприяє підтримка світових роздрібних мереж та налагоджене виробництво виробів. Компанія Irwin витрачає велику кількість сил та часу на обробку відгуків, розробку, продаж та експлуатацію продукції. Це необхідно, щоб надавати інструменти високої якості, які відповідають вимогам найсуворіших критиків – професійних майстрів.
Університети Irwin
Мета компанії – не лише виготовлення інноваційних виробів, що дають можливість швидко та якісно виконати роботи будь-якої складності. Багато сил IRWIN Tools також вкладає у професійне навчання співробітників та клієнтів, які мають для компанії особливу цінність. Завдяки цьому у кожного з'являється можливість підвищити свої професійні та кар'єрні навички за допомогою програм навчання роботи зі спеціальними виробами.
Університет компанії є закладом вищого класу: великий наголос на розробку нових виробів та навчання персоналу компанії роботі з ними. Співробітники IRWIN Tools беруть участь у спеціальних програмах, які проводять експерти компанії з високою кваліфікацією. Основний сенс навчання – покращення знань щодо взаємодії з ручними інструментами та витратними матеріалами бренду.
Університет компанії є закладом вищого класу: великий наголос на розробку нових виробів та навчання персоналу компанії роботі з ними. Співробітники IRWIN Tools беруть участь у спеціальних програмах, які проводять експерти компанії з високою кваліфікацією. Основний сенс навчання – покращення знань щодо взаємодії з ручними інструментами та витратними матеріалами бренду.
Під час цих курсів проводиться:
- ознайомлення із інструментами;
- поглиблене вивчення виробів;
- оцінка діяльності дома робіт;
- аналіз етапів будівництва;
- вивчення особливостей інструментів під час роботи (на практиці).
-
Конструкторські центри
Спеціальні центри IRWIN Tools, що знаходяться в різних куточках світу, дозволяють здійснювати контроль за якістю та надійністю інструментів, що випускаються. Вони використовуються передові методики і технології щодо випробувань продукції. Всі інструменти проходять тести у суворій відповідності до унікальної спеціалізації кожного окремого центру.