• График работы
  • Пн.-Пт.: 9:00-18:00
  • Каталог товаров

    Правила работы

    Час роботи магазину

    Обробка замовлень та відправлення товарів проводиться у будні з 9:00 до 18:00. Решту часу Ви можете оформити замовлення через кошик. Він буде оброблений якнайшвидше.

    Оформлення замовлення

    Для здійснення покупки в інтернет-магазині «Інсел» необхідно вибрати бажаний Вами товар (знайти за категоріями або через пошук) та натиснути кнопку «купити», при цьому товар додається до «Кошику». Після закінчення вибору товарів, Вам необхідно перейти в розділ "Кошик" (перебуває у верхній частині екрану), вказати кількість обраних одиниць товару та ввести у подану форму Вашу контактну інформацію. Також для Вашої зручності Ви можете скористатися функцією Миттєве замовлення. Далі Ваше замовлення автоматично відправляється нашим менеджерам, які зв'язуються з вами найближчим часом для уточнення наявності товару та терміну доставки. На підтвердження зробленого Вами замовлення, на Вашу електронну адресу надходить повідомлення з номером замовлення та уточнюючою інформацією на замовлення.
    Якщо Ви хочете відразу отримати інформацію про наявність товару, його характеристики або отримати консультацію щодо товару, Вам необхідно зателефонувати за телефонами (044) 393-00-10; (067) 321-66-87.

    Оплата

    Оплатити товар Ви можете декількома способами:
    1. Перерахувавши кошти на розрахунковий рахунок за допомогою Приват24, Терміналів самообслуговування та ін.
    2. Замовивши товар через службу доставки Нова пошта Наложеним платежем (наложеним платежем відправляємо замовлення від 400 грн!).
    3. Оплатити товар на сайті через платіжну систему AssetPayments (комісія з покупця 2,5%).

    Робота з юридичними особами

    З юридичними особами працюємо за безготівковим розрахунком. Після отримання замовлення ми виставимо Вам рахунок для оплати. Усі необхідні документи (оригінал рахунку, видаткова накладна) видаються при відвантаженні товару замовнику.

    Доставка

    Доставка товару по Києву або в інші міста України здійснюється кур'єрською службою "Нова пошта" на найближчий до Вас склад.
    Якщо вартість замовлення понад 1000 грн., у такому випадку доставка до відділення буде безкоштовною.

    Доставка замовлень до 1000 грн оплачується покупцем самостійно згідно тарифів перевізника.
    Послуга "Наложений платіж" оплачується покупцем окремо згідно з тарифами перевізника.

    Самовивіз можна зробити з одного з пунктів видачі товару (адресу уточнює менеджер, залежить від наявності товару), попередньо оплативши замовлення.

    Повернення/обмін товару

    Якщо товар, з якоїсь причини Вам не підійшов, Ви можете його обміняти або повернути протягом 14 днів після покупки відповідно до ЗУ «Про захист прав споживачів».
    Щоб використати цю можливість, будь ласка переконайтеся в тому, що товар не був у вжитку і не має слідів використання (подряпин, сколів, потертостей); товар повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки! Усі транспортні витрати при цьому несе покупець!

    Ми докладаємо максимум зусиль для того, щоб обслуговування в нашому Інтернет-магазині було на найвищому рівні, а покупки були швидкими та приємними. Звертайтесь до нас, і ми Вас не розчаруємо!